お客様について
現場作業を主体とする電気設備会社のお客様です。社員が複数の現場を掛け持ちで動くため、事務所と現場のスムーズな情報連携が業務効率の鍵となっています。
お客様の課題
ヒアリングを通じて、以下の6つの課題が明らかになりました。
1. 社内PCからしか業務データにアクセスできない
2. 現場作業中にも作業確認や指示をやり取りしたい
3. データ共有の仕組みが整備されていない
4. 迷惑メールが多く、業務に支障が出ている
5. 会社の魅力をアピールできるWebサイトがない
6. サイバーセキュリティに不安がある
特に「現場ではスマホしか持っていないのに、大事なファイルが会社のPCにしかない」という状況が日常的なボトルネックになっており、急ぎの対応が遅れるケースもあったとのことです。
提案内容
個別のシステムを複数契約するよりも、柔軟かつ安全に低コストで使えるよう、Google Workspaceをベースとした3つの領域をまとめてご提案しました。
① Google Workspaceによるクラウドデータ共有基盤の整備
PC・スマートフォン・タブレットを問わず、どの端末からでもデータにアクセスできる環境を構築します。Google Driveでデータを一元管理し、現場写真・図面・報告書などをリアルタイムに共有可能にします。
セキュアDXの支援内容（一例）：
- クラウドデータ基盤の構築支援
- Driveのフォルダ用途整理と構成設計
- スマートフォンなどのモバイル端末設定支援
- 自動化・ワークフロー設定支援
- ダウンロード／印刷制御などのセキュリティ設定
- 利用者トレーニング・マニュアル作成
グループウェア比較の観点では、Google Workspaceを推奨しています。マルチデバイス対応・メール機能・Office互換機能・生成AI（Gemini/NotebookLM）まで揃う、コストパフォーマンスの高い選択肢です。
② セキュアなメール環境の整備
迷惑メールをサーバー側で自動カットし、本当に必要なメールだけを受信できる環境を整えます。なりすましメールを防ぐ送信ドメイン認証により、顧客・取引先からの信頼も向上します。
セキュアDXの支援内容（一例）：
- 独自ドメインの取得・設定支援
- メールサーバーの設定（DNS設定、段階的な切替）
- 送信ドメイン認証（SPF/DKIM/DMARC）の設定
- 高度な迷惑メールフィルタの運用支援
- メールアドレスの取得・運用支援
- 利用者トレーニング・マニュアル作成
適切な設定により迷惑メールを99%以上カットすることが可能です。
③ ホームページの開設
会社の魅力を発信するWebサイトを開設します。2つの選択肢をご提案しています。
- 選択肢1：ノーコードツール＋独自ドメイン——低コストで専門知識がなくても更新が容易な構成。「まずは始めてみる」に最適です。
- 選択肢2：本格的なウェブサイト制作——将来的にコンテンツの頻繁な更新や高度なデザイン・機能が必要な場合に対応。別途お見積もりとなります。
導入・設計の考え方
「最小限から始め、改善する」をモットーに、一度にすべてを導入するのではなく、最も重要な機能から利用を開始していただきます。伴走支援を通じて、貴社のペースに合わせた定着と改善を図ります。
また「セキュリティを標準装備に」という考えのもと、認証の高度化や役割に基づいた権限設計を初期設定の段階から組み込みます。必要に応じて弊社の専門スタッフによるセキュリティ研修も実施可能です。
この提案のポイント
- 現場・事務所・スマホがシームレスにつながり、どこにいても最新情報にアクセスできる
- 迷惑メールの99%以上をカットし、業務に集中できるメール環境を実現
- 独自ドメインとホームページで、会社の信頼性・認知度を向上
- セキュリティを標準装備で整え、サイバーリスクへの不安を解消
- 伴走支援で確実に定着し、安定した自走運用へ移行
同じような課題をお持ちの方へ
「IT環境を整えたいけど、何から始めればいいかわからない」「セキュリティが心配で一歩踏み出せない」——そんなお悩みをお持ちでしたら、セキュアDXにご相談ください。無料相談から、お客様の状況に合わせた最適なIT環境づくりをご提案します。